Perkenalkan New PLN Mobile ke Pelanggan | Timex Kupang
ikut bergabung
timexkupang

Perkenalkan New PLN Mobile ke Pelanggan


TEROBOSAN PLN. Direktur Poltekkes, Dr. R.H. Kristina, SKM, M.Kes menunjukkan aplikasi New PLN mobile, terobosan PT PLN (Persero) didampingi Manager ULP Kupang, Hendra M. Aditia dan Manager UP3) Kupang, Arif Rohmatin di Kampus Poltekkes Kemenkes Kupang.(IST)

Advetorial

Perkenalkan New PLN Mobile ke Pelanggan


Sambangi Poltekkes Kemenkes Kupang

KUPANG, TIMEX- Inovasi yang dilakukan PT PLN (Persero) untuk meningkatkan layanan bagi pelanggan terus dilakukan. Salah satu inovasi yang dilakukan adalah melalui layanan berbasis digital bernama New PLN Mobile.

Ini dilakukan untuk memudahkan pelanggan dan calon pelanggan dalam memperoleh informasi. Seperti yang dirasakan manajemen Poltekkes Kemenkes Kupang pada Rabu (3/3).

PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Kupang melalui progam andalan terbarunya yaitu stakeholder marketing service (SMS) melakukan pemasaran produk PLN sekaligus sosialisasi aplikasi PLN Mobile kepada para staf Poltekkes Kemenkes Kupang. Turut hadir dalam kegiatan tersebut, Direktur Poltekkes, Dr. R.H. Kristina, SKM, M.Kes.

Manager ULP Kupang, Hendra M. Aditia mengatakan, aplikasi New PLN mobile dengan update fitur dan tampilan baru ini merupakan terobosan transformai PT PLN (Persero) dalam melayani pelanggan. Kini, kata Hendra M. Aditia,
aplikasi ini memberikan pengalaman baru kepada pelanggan melalui menu-menu yang ada. Terutama yang berkaitan dengan pelayanan PLN seperti informasi tarif tenaga listrik, informasi promo PLN, pembelian token/pembayaran tagihan listrik dan pengaduan gangguan dan keluhan yang dapat dimonitor secara langsung hingga selesai ditangani oleh petugas.

Selain perkenalan New PLN Mobile, program dari Manager ULP Kupang yaitu SMS ini juga melakukan probing penawaran pelanggan premium, probing lectrifying lifestyle dan sosialisasi bahaya ketenagalistrikan (K3L). Program ini akan dilakukan rutin ke stakeholder PLN ULP Kupang. Dengan harapan, untuk meningkatkan pelayanan serta mendengar saran dari stakeholder PLN guna pembenahan ke depan jadi lebih baik.

Direktur Poltekkes, Dr. R.H. Kristina, SKM, M.Kes pada kesempatan tersebut mengajak seluruh pegawai dan peserta yang hadir untuk menggunakan Aplikasi New PLN Mobile. “PLN semakin hebat dalam pelayanannya kurun waktu 10 tahun terakhir ini. Terbukti, pelayanan PLN semakin baik dan kontribusinya sangat nyata kami rasakan. Dengan aplikasi New PLN Mobile dari PLN, kita gunakan lifestyle yang baru, tinggalkan kebiasaan lama dan menuju era digital. Kita harus jadi pelanggan yang samakin dimudahkan untuk menikmati layanan kelistrikan khususnya di Kota Kupang ini,” kata Direktur Poltekkes Kemenkes Kupang.

Sementara Manager Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Kupang, Arif Rohmatin juga mengimbau dengan adanya terobosan ini pelanggan dan masyarakat pengguna listrik dimudahkan dalam mendapatkan info dan pelayanan kelistrikan serta menyelesaikan semua kebutuhan dalam satu genggaman. (*/gat)

Komentar Pembaca

Baca Selengkapnya
Rekomendasi untuk anda ...
Komentar

Berita lainnya Advetorial

To Top